和興白花油是香港家喻戶曉的藥油品牌,從1927年至今已創立超過90年,只要碰到感冒頭痛或被蚊蟲叮咬,用這瓶就能止癢消頭痛!不過這瓶「老字號」藥油一開始只供創辦人顏玉瑩自家使用,最後怎能打入市場、成為跨國上市公司、家喻戶曉的藥油品牌,甚至擁有萬個銷售據點?背後精彩的故事帶您來看看!
和興白花油創辦人顏玉瑩,生於福建,爸爸是位中醫生,他在7歲跟著爸爸一同前往新加坡生活,他當過基層小工及小販。爾後他還在馬來西亞經濟重鎮檳城開了一家糖果工廠,正當事業逐漸穩定時,卻在1939年受到二次大戰影響(1939-1945年),糖果工廠毀於一旦,不過這也成為他專注白花油事業的另一個轉機。
他在馬來西亞居住期間,觀察到馬來西亞的天氣炎熱、許多親朋好友都有中暑的情形,再加上衛生條件不佳,若有外傷,簡直痛苦難耐。於是從小就跟在爸爸身邊學習中醫知識的他,決定自己親自想辦法改善這項問題。經不斷的試驗和研究後,他發現用薄荷、薰衣草、樟腦、桉葉等天然植物竟能調成一種可緩解感冒頭痛、中暑昏眩、蚊蟲叮咬等外用的藥油。
這款藥油顏玉瑩原本只是想供親朋好友使用,不過療效只要用過的人都十分讚賞,讓顏玉瑩決定大量生產。因為藥油的味道近似水仙氣味,再加上顏玉瑩妻子也很喜歡水仙花(南洋地區稱之為白花),因此決定稱這款藥油為「白花油」,並在1935年正式在檳城及新加坡註冊「萬應白花油」商標(1970年代更名為和興白花油),同時在新加坡設廠生產。
一瓶小藥油如何走過超過90個年頭,成為屹立不搖的「老字號」的藥油品牌,這要談到白花油的行銷方法。在新加坡及檳城事業穩定後,1951年顏玉瑩到香港成立了工廠,並推出一系列策略性的市場推廣活動,像是在廣告及粵劇當中,露出自家商品,或是設立獨特的大型戶外廣告,更特別的是還將商標釘在舢板船上,民眾搭船時或船經過的地方,一眼就能看到斗大的商標,藉此宣揚自家產品。
值得一提的是,50、60年代顏玉瑩還聘請粵劇藝人及歌星協助宣傳,像是余麗珍、吳君麗、阮兆輝、鄧麗君、盧燕英(羅蘭姊)等人。這樣的行銷手法在當年可是走在市場前端,且時至今日,即使和興白花油已成為家喻戶曉的品牌,為了打入年輕消費者市場,商品不僅在實體通路買得到,甚至也推廣到不同的社交平台、電子購物平台並聘用網紅宣傳,增加網路討論度。
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1960年代顏玉瑩已將和興白花油的招牌擦的金亮,不僅在台灣設立的工廠,成為橫跨新加坡、香港、台灣等地的跨國企業,1991年香港廠在香港聯合交易所上市,台灣除了有白花油廠外,也陸續設立和興白花油國際有限公司及相關企業,產品也不再僅限於白花油,更擴及化妝品及中西藥品。
不過生意做得好,勝過做過大,和興白花油也與時俱進,落實近年ESG企業社會責任,包裝走向環保路線,推廣生物分解的包裝,也不在工會展覽中,設立大型布板,一切從簡,善盡社會企業責任。
從研發、行銷到善盡企業責任,和興白花油一樣也沒有漏掉,白花油的生產部門品質的監控系統,都是根據國際醫藥品稽查協約組織(PIC/S)有關藥用產品生產質量管理規範的指引而制定。2022年還成為首家香港企業通過《粵港澳大灣區簡化在港澳已上市傳統外用中成藥註冊審批政策》,並獲國家藥品監督管理局頒發「港澳傳統外用中成藥內地上市註冊證書」,也難怪這個「老字號」白花油能深植人心,走過超過90個年頭,成功陪伴大人小孩度過每一天的生活。
資訊、圖片參考來源:和興白花油官網
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